- टूर के दौरान सभी देशों में खरीदारी और खर्च करने के लिए, हमारे पास यूरो होना पर्याप्त है। स्थानीय मुद्रा का उपयोग किए जाने वाले क्षेत्रों में गाइड मुद्रा परिवर्तन में सहायता करेगा。
- यात्रा के दौरान आरामदायक चलने वाले जूते या स्पोर्ट्स शूज का चयन किया जाना चाहिए। रात के समय आपके साथ एक हल्का कोट या अन्य वस्त्र रखना लाभदायक होगा。
- हमारे टूरों में दैनिक रूप से सीट योजना में रोटेशन (सीट बदलाव) लागू किया जाता है, इसलिए निश्चित सीट या सामने की सीट की गारंटी नहीं दी जाती है। सीट बदलाव वाहन गाइड द्वारा आयोजित किए जाते हैं。
- विदेश से भारत में प्रवेश करते समय सामान (शराब - सिगरेट आदि) लाने के लिए कम से कम 3 दिन का ठहरना अनिवार्य है。
- विदेश से भारत में प्रवेश करते समय फ्रीशॉप खरीदारी की सीमा: सिगरेट: 3 कार्टन , मद्यपान पदार्थ: 1 लीटर मद्यपान पदार्थ (22% से अधिक अल्कोहल वाले मद्यपान पदार्थ, शराब और स्पार्किंग वाइन को छोड़कर) , मद्यपान पदार्थ: 2 लीटर मद्यपान पदार्थ (22% से कम अल्कोहल वाले मद्यपान पदार्थ, शराब और स्पार्किंग वाइन सहित) , परफ्यूम: 600 एमएल , मेकअप या त्वचा देखभाल उत्पाद: 5 टुकड़े , चॉकलेट और मिठाई: 2 किलो , कॉफी: 1 किलो , चाय: 1 किलो
- टूर कार्यक्रम में गाइड मौसम और सड़क की स्थिति के आधार पर, कार्यक्रम में उल्लिखित सभी स्थानों को दिखाने की शर्त के साथ कार्यक्रम के प्रवाह में परिवर्तन कर सकते हैं。
- टूर में पंजीकरण कराने वाले मेहमानों के पास 30 दिन पहले तक मुफ्त रद्दीकरण का अधिकार होता है। टूर की तारीख से 30 दिन से कम बचने पर 30% जुर्माना, 20 दिन या उससे कम बचने पर 100% जुर्माना लगाया जाएगा। भागीदार द्वारा रद्दीकरण की मांग के साथ प्रस्तुत किए गए भारत से प्राप्त अस्पताल रिपोर्ट, कार्यस्थल अनुमति पत्र आदि दस्तावेज़, भारत के बाहर उनके ठहरने वाले होटल और प्राप्त सेवाओं के रद्दीकरण में दुर्भाग्य से स्वीकार नहीं किए जाएंगे。
- हमारा टूर कार्यक्रम न्यूनतम 25 लोगों की भागीदारी की शर्त के साथ आयोजित किया जाता है। यदि पर्याप्त भागीदारी नहीं मिलती है, तो अंतिम रद्दीकरण सूचना की तारीख टूर की शुरुआत से 20 दिन पहले होगी। अपर्याप्त भागीदारी के कारण रद्द किए गए टूर का विवरण Viyatravel द्वारा दिया जाएगा。
- टूर कार्यक्रम में यदि नाम के बिना केवल श्रेणी जानकारी दी गई है और/या समान गंतव्य के लिए विकल्प दिए गए हैं, तो होटल(एं) टूर की शुरुआत से 2 दिन पहले Viyatravel द्वारा सूचित किया जाएगा。
- प्रदर्नी, सम्मेलन, संगीत कार्यक्रम, घटना, खेल प्रतियोगिता आदि जैसे अवसरों पर होटल निर्दिष्ट किमी से अधिक दूरी पर उपयोग किए जा सकते हैं। ऐसी स्थिति में, टूर की शुरुआत की तारीख से 15 दिन पहले Viyatravel द्वारा सूचना दी जाएगी
- 3 व्यक्ति वाले कमरे, होटलों की उपलब्धता के अनुसार दिए जा सकते हैं, और इस प्रकार के कमरों में 3वें व्यक्ति के लिए आवंटित बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 व्यक्ति वाले कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बनते हैं। अतिरिक्त बिस्तर खोलने-बंद करने वाले और 'कोचबेड' के रूप में जाना जाने वाले बिस्तरों से बने होते हैं, इसलिए टूर भागीदार 3वें व्यक्ति और/या बच्चों के आरक्षण में कमरों में होने वाली भीड़ और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करने के लिए माना जाता है। बच्चों की छूट 2 वयस्कों के साथ रहने वाले -उम्र वर्ग के अनुरूप- एकल बच्चे के लिए ही लागू होती है。
- टूर पैकेज में शामिल सेवाओं में होटल में ली गई नाश्ते, उपलब्ध देश के नाश्ते की संस्कृति के अनुसार और आमतौर पर कंटिनेंटल नाश्ता (जिसमें मक्खन, जैम, रोटी, चाय या कॉफी शामिल है) के रूप में सीमित मेनू के साथ प्रस्तुत किया जाता है, और समूहों के लिए समूह को समर्पित एक अलग हॉल में सर्व किया जा सकता है。
- टूर पैकेज में शामिल पैनोरमिक शहर टूर, शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित किए जाते हैं और वाहन के अंदर गाइड के व्याख्यान के साथ पैनोरमिक रूप से किए जाते हैं, जिसमें संग्रहालय, पुरातात्विक स्थल प्रवेश शामिल नहीं होते हैं। ये अधिकतम 2-3 घंटे के टूर होते हैं। पैनोरमिक टूर, कार्यक्रम में उल्लिखित अन्य टूर सहित, टूर से मेल खाते दिन और समय पर स्थानीय प्राधिकरणों द्वारा देखने, प्रवेश करने की अनुमति नहीं दी जाने वाली या किसी भी घटना के कारण बंद सड़कों के कारण असंभव होने की स्थिति में, या मौसम की स्थिति के कारण टूर करना असंभव होने की स्थिति में, संबंधित टूरों के न किए जाने के लिए Viyatravel जिम्मेदार नहीं होगा। कुछ टूर बंद सड़कों या वाहन प्रवेश की अनुमति नहीं दी जाने वाली स्थितियों में सुविधाओं के अनुसार सार्वजनिक परिवहन या पैदल किए जा सकते हैं。
- यात्रा के दौरान सड़क मार्ग से गुजरने वाले सीमा शुल्क द्वारों पर प्रतीक्षा समय मानकों से अधिक हो सकता है; इन प्रतीक्षा समय से उत्पन्न होने वाली नकारात्मक स्थितियों के लिए Viyatravel जिम्मेदार नहीं होगा。
- अतिरिक्त टूर, जो हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली स्थानीय Viyatravel द्वारा कम से कम 20 लोगों की भागीदारी की शर्त के साथ आयोजित किए जाते हैं। यदि पर्याप्त संख्या नहीं मिलती है, तो यात्राएं नहीं की जा सकती हैं या अतिरिक्त यात्रा की कीमतें, सामग्री, उपयोग किया जाने वाला वाहन भागीदारों की संख्या के अनुसार बदल सकते हैं। इसके अलावा, टूर के दिन और समय, जाने वाले स्थानों में संग्रहालय, पुरातात्विक स्थलों के खुले/बंद होने की स्थिति और मौसम की स्थिति के आधार पर गाइड द्वारा बदले जा सकते हैं。
- अतिरिक्त टूर भागीदार की इच्छा पर निर्भर हैं और अनिवार्य नहीं हैं। टूर के दौरान आयोजित अतिरिक्त टूरों में शामिल होने में अनिच्छुक यात्री, रास्ते पर उपलब्ध एक विश्राम सुविधा में प्रतीक्षा करने के लिए स्वीकार किए जाते हैं। ऐसे यात्रियों को अतिरिक्त टूर शुरू होने से पहले रास्ते के विश्राम सुविधा में छोड़ा जाता है और टूर पूरा होने के बाद उन्हें वापस ले लिया जाता है。
- हवाई टूर में शामिल व्यक्तियों के लिए चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएं व्यक्तिगत कार्य हैं, और मेहमानों द्वारा उड़ान से पहले हवाई अड्डों पर संबंधित एयरलाइन काउंटरों पर या ऑनलाइन एयरलाइन कंपनियों की वेबसाइटों पर करना अनिवार्य है。
- टूर में भागीदारी के लिए Viyatravel द्वारा सूचित समय पर निर्दिष्ट हवाई अड्डे पर उपस्थित न रहने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं को समय पर न करवाने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं को समय पर करवाने वाले लेकिन हवाई जहाज में न बैठने वाले व्यक्तियों की उड़ान पूरी न करने के लिए Viyatravel जिम्मेदार नहीं होगा। हवाई जहाज छूटने वाले व्यक्तियों के टूर में शामिल होने के लिए आवश्यक गति-प्रत्यागमन नए हवाई टिकट और जाने वाले क्षेत्र में ट्रांसफर से संबंधित सभी खर्च स्वयं के होंगे。
- Viyatravel, हवाई मार्ग से यात्री के बीच एक मध्यस्थ संस्था है और 28.09.1955 लाहे प्रोटोकॉल के अधीन है। नियमित और विशेष उड़ानों में देरी का जोखिम हो सकता है या मौजूदा यात्रा और उड़ान से पहले समय बदल सकते हैं। Viyatravel, इन परिवर्तनों को सबसे तेजी से सूचित करने के लिए बाध्य है। यात्री समय बदलने के जोखिम को स्वीकार करके यात्रा खरीदता है। 0-2 वर्ष के बीच के बच्चे क्षेत्र कर और क्षेत्र सेवाओं की शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं。
- हमारे टूरों में उपयोग किए जाने वाले वाहन के प्रकार व्यक्ति संख्या के आधार पर निम्नलिखित तरीके से वर्गीकृत किए जाते हैं। हमारे प्रत्येक टूर में उपलब्ध व्यक्ति संख्या के आधार पर नीचे दिए गए वाहन के प्रकार निर्धारित किए जाते हैं。
ऑटोबसेस: (25 - 46 व्यक्ति संख्या में उपयोग किए जाते हैं) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
मिडिबसेस: (17 - 24 व्यक्ति संख्या में उपयोग किए जाते हैं) *Isuzu Turkuaz , *Otokar Mega
मिनिबसेस: (16 या उससे कम व्यक्ति संख्या में उपयोग किए जाते हैं) *Vw Volt , *Mercedes Sprinter
- सभी मेहमान, ऊपर बताई गई शर्तों को स्वीकार करके टूर की बिक्री पूरी कर चुके माने जाते हैं।