Vacances de 3 nuits et 4 jours à Sharm El Sheikh avec Pegasus Airlines au départ de l’aéroport Adnan Menderes d’Izmir (537)

• Billets d’avion aller-retour en classe économique avec Pegasus Airlines de l’aéroport Adnan Menderes d’Izmir à Sharm El Sheikh et retour à l’aéroport Adnan Menderes d’Izmir (franchise bagage de 20 kg)
• Taxes aéroportuaires
• 3 nuits en formule tout compris dans l’hôtel choisi
• Transferts aéroport/hôtel/aéroport
• Service d’assistance en turc

• Frais de sortie du territoire
• Dépenses personnelles
• Si vous souhaitez participer aux excursions aux Pyramides du Caire, après le vol Istanbul-Sharm El Sheikh, sans passer par le contrôle des passeports 30 USD vous devez obtenir un visa égyptien.

• Pour bénéficier des tarifs des forfaits Avantageux lors des excursions supplémentaires, le paiement doit être effectué auprès du représentant de l’agence locale pendant le voyage.
• Les excursions supplémentaires sont organisées avec un minimum de 10 participants. Si le nombre de participants est inférieur à 10, les tarifs des excursions peuvent être modifiés ou celles-ci peuvent être réalisées en métro. Notre guide peut modifier les jours des excursions supplémentaires, à condition que leur contenu reste inchangé.
• Le tarif des excursions supplémentaires peut varier selon la fréquentation de la région ou la période. Lors des excursions supplémentaires, les prix indiqués par le guide au moment de l’achat seront applicables.
• Lorsque le programme du voyage ne précise pas de nom et indique uniquement une catégorie et/ou propose plusieurs options pour une même destination, le ou les hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ de l’excursion.
• Dans nos programmes, le guide accueille les participants à la destination visitée. Le service de guidage inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville ainsi que les transferts aller-retour entre l’aéroport et l’hôtel. Si des excursions supplémentaires sont achetées, le service de guidage sera également inclus. Un guide différent peut accompagner nos clients lors des excursions supplémentaires.
• Les annulations ou modifications d’excursions supplémentaires doivent être communiquées au guide au moins 24 heures à l’avance. Les conditions d’annulation et de remboursement de l’excursion supplémentaire concernée peuvent varier selon la décision finale du prestataire local.
• Pendant les périodes de foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres indiqués. Dans ce cas, BTB Tours en informera les participants 2 jours avant la date de départ du voyage.
• Les visites panoramiques de la ville incluses dans le forfait sont des visites d’une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter les villes de manière générale et effectuées de façon panoramique depuis le véhicule avec les explications du guide ; elles n’incluent pas les entrées dans les musées et les sites archéologiques. 
• BTB Tours ne peut être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer les visites panoramiques et les autres excursions indiquées dans le programme lorsque les lieux à visiter sont fermés par les autorités locales le jour et à l’heure prévus, lorsque les routes de l’itinéraire sont fermées en raison d’un événement ou lorsque les conditions météorologiques rendent la visite impossible. Certaines excursions peuvent être réalisées, dans la mesure du possible, en transports en commun ou à pied lorsque les routes sont fermées ou que l’accès des véhicules n’est pas autorisé.
• Dans nos programmes, l’accueil par le guide a lieu à l’aéroport d’arrivée. Pour les transferts de retour, les participants doivent être prêts à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge indiquée par le guide.
• Les hôtels mentionnés dans le programme sont proposés à la vente, entre autres. La disponibilité des hôtels peut varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales. Pour cette raison, un autre hôtel similaire peut être proposé.
• Afin que nos clients ne soient pas affectés par les variations de change, nous leur conseillons de ne pas changer de grandes quantités de devises. Les devises anciennes ou usées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, les réservations d’excursions supplémentaires ne pourront pas être effectuées avec des devises anciennes que les banques n’accepteraient pas.
• Nos circuits étant destinés à l’étranger, la connaissance des langues étrangères relève de la responsabilité des participants.
• Les devises anciennes ou usées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, les réservations d’excursions supplémentaires ne pourront pas être effectuées avec des devises anciennes que les banques n’accepteraient pas.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Lors de la réservation, il est obligatoire de communiquer aux participants le programme du voyage ainsi que les conditions générales et obligations présentées ci-dessous. BTB TOURS ne peut être tenu responsable des réclamations pouvant survenir malgré les informations fournies. Le participant est réputé avoir lu et accepté à l’avance l’ensemble des articles.
• Les participants voyageant avec un passeport vert de la République de Turquie doivent renouveler leur passeport si sa date de délivrance remonte à plus de 10 ans. Dans le cas contraire, ils peuvent être refusés à l’entrée du pays de destination et/ou leur vol peut ne pas être effectué par la compagnie aérienne au départ de la Turquie. Dans une telle situation, la responsabilité incombe au passager et BTB TOURS ne peut en aucun cas être tenu responsable.
• Afin d’éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires, ces passeports doivent être renouvelés et, si le pays concerné impose un visa aux citoyens turcs, le visa correspondant doit figurer sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Le passeport du participant doit être valable au minimum 6 mois à compter de la date du vol retour. Dans le cas contraire, toute difficulté relève de la responsabilité du participant.                   
• BTB TOURS agit comme intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat se réserve le droit de refuser un visa lorsqu’il l’estime nécessaire ; BTB TOURS n’assume aucune responsabilité concernant le refus de visa du passager. BTB TOURS agit uniquement en qualité d’intermédiaire. BTB TOURS n’assume aucune obligation ni responsabilité dans les demandes de visa personnelles. Les consommateurs se sont inscrits au voyage en acceptant ces conditions.
• Lorsque BTB TOURS dépose une demande de visa en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat, le participant doit vérifier l’exactitude des informations figurant sur le visa délivré. BTB TOURS ne peut être tenu responsable d’une erreur d’écriture sur le visa ni des conséquences pouvant empêcher le voyage.
• Pour les passagers qui effectueront eux-mêmes leur demande de visa, l’obtention des documents nécessaires (confirmation d’hôtel, billet d’avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Nos participants doivent en tenir compte pour fixer les dates et heures de leurs rendez-vous. Dans le cas contraire, BTB TOURS ne peut être tenu responsable des éventuels problèmes.
• Si le participant annule sa réservation et/ou ne participe pas ou ne peut pas participer au voyage concerné, les frais de visa et de service ne sont pas remboursés. Si le participant a obtenu son visa et le service de visa par l’intermédiaire du service des visas de BTB TOUR et que ce service de visa est indiqué comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, si BTB TOURS annule le voyage concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, le participant peut obtenir le remboursement du montant restant, à l’exception des frais consulaires et autres montants similaires payés pour le visa, après avoir présenté son passeport prouvant qu’il n’a pas utilisé son visa au plus tard dans la semaine suivant sa date d’expiration. Si le participant a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l’aide d’une autre agence intermédiaire de visas et que BTB TOURS annule le voyage concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
• Les itinéraires peuvent être modifiés selon la ville d’atterrissage de l’avion. Le type et l’horaire de l’avion peuvent être modifiés et, la disponibilité des hôtels pouvant varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales, un autre hôtel similaire peut être proposé. Ces situations ont été communiquées lors de la conclusion du contrat et LE PASSAGER A ACHETÉ LE VOYAGE EN ACCEPTANT LE RISQUE DE MODIFICATION DES HORAIRES ET DE CHANGEMENT D’HÔTEL.
• Les chambres pour 3 personnes sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Dans les chambres pour 3 personnes, un lit supplémentaire est prévu et le troisième lit est plus petit qu’un lit standard. La garantie de 3 lits séparés ne peut être donnée dans les chambres pour 3 personnes ; si l’hôtel dispose d’une chambre appropriée, celle-ci sera bloquée par l’hôtel selon les disponibilités.
• Les réductions enfants s’appliquent uniquement aux enfants séjournant avec 2 adultes.
• Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est un petit-déjeuner continental et non un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruit.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation ou de l’inscription, il est obligatoire de communiquer et d’enregistrer dans le système le nom et le prénom tels qu’ils figurent sur le passeport utilisé pour le voyage, la date de naissance et le numéro de passeport. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais de pénalité liés à l’annulation ou à la modification des billets d’avion en raison d’informations erronées relèvent de la responsabilité du participant.
• Que nos participants obtiennent ou non leur assurance auprès de BTB TOURS, ils sont tenus de disposer d’une assurance voyage et santé internationale commençant un jour avant la date du voyage et prenant fin un jour après celle-ci, ainsi que de conserver la police d’assurance correspondante avec eux. Les participants qui ne possèdent pas leur assurance voyage sur eux peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. Si une amende est infligée en raison de l’absence de l’assurance voyage, la responsabilité incombe au participant.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d’être entré ou sorti de certains pays peut entraîner l’impossibilité d’obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou l’impossibilité de franchir un poste-frontière. Les parties reconnaissent que BTB TOURS n’assume aucune responsabilité dans une telle situation, celle-ci ne relevant pas de son contrôle.
• Afin de faire bénéficier le groupe d’un avantage économique et de temps, les participants qui ne souhaitent pas participer aux excursions organisées sur l’itinéraire acceptent d’attendre le groupe dans un établissement proche jusqu’à la fin de l’excursion supplémentaire. À la fin de la visite, notre autobus viendra chercher ces participants et le voyage se poursuivra.
• Les visites panoramiques de la ville sont organisées afin de présenter les villes. Les visites de la ville et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents, à condition que leur contenu reste inchangé, ou peuvent ne pas avoir lieu en fonction des conditions météorologiques. Dans ce cas, BTB TOURS est tenu de proposer à ses précieux participants l’alternative la plus appropriée possible. Les excursions supplémentaires sont organisées avec un minimum de 20 participants. Si le nombre suffisant de participants n’est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent ne pas être organisées ou leur tarif peut être modifié.
• Les visites ou excursions dont la réalisation ou l’accès est interdit pour quelque raison que ce soit par les autorités locales ne sont pas effectués. BTB TOURS ne peut être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer ces visites ou excursions.
• Les places d’avion de nos programmes sont des places de groupe et sont émises sous la forme d’un billet unique aller-retour. Si le vol aller est manqué et/ou n’est pas utilisé, le vol retour peut également être automatiquement annulé. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne concernée s’appliquent.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte pouvant survenir lors des vols sont affichés sur les panneaux et écrans d’information des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les participants. Si le vol est manqué pour cette raison ou pour des raisons personnelles, le participant doit acheter et obtenir lui-même un nouveau billet (le cas échéant, un billet aller-retour conformément à l’article précédent). En outre, le participant peut manquer partiellement ou totalement le programme du premier jour parce qu’il n’a pas pris le départ avec le groupe ; dans ce cas, la responsabilité lui incombe. Si le participant se rend dans la ville ou le pays concerné par un vol différent de celui du groupe, le transfert entre l’aéroport et la ville ou entre l’aéroport et l’hôtel relève de sa responsabilité.
• Les participants souhaitant surclasser leurs billets d’avion avec leurs miles ne peuvent effectuer cette opération qu’après l’émission des billets et sous réserve de disponibilité sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Les places d’avion de nos programmes appartenant à la classe groupe, il peut être nécessaire, avant de procéder au surclassement du billet demandé en fonction des disponibilités, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne afin de faire passer le billet de la classe groupe à une classe économique pouvant être surclassée. Toute différence de prix résultant de cette opération relève de la responsabilité du participant. Les billets de groupe de nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du voyage.
• Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l’étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM, avant de quitter la Turquie, si votre ligne est ouverte aux appels émis et reçus à l’étranger.
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les moyens de transport utilisés et les hôtels dans lesquels vous séjournez, veuillez vous assurer d’avoir récupéré tous vos effets personnels.
• BTB TOURS peut, en cas de force majeure ou lorsqu’il le juge nécessaire, modifier l’ordre des villes dans le programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, sans modifier le contenu du programme.
• BTB TOURS se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition que leur catégorie reste inchangée.
• BTB TOURS ne peut être tenu responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le voyage.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père, ceux voyageant avec leur père une autorisation de leur mère, et ceux voyageant avec une tierce personne une autorisation de leurs deux parents. BTB TOURS ne peut être tenu responsable si le vol n’a pas lieu en raison de l’absence de cette autorisation.
• Les conditions générales constituent une partie intégrante du programme du voyage et ne peuvent être dissociées de celui-ci.